
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı)
-
Ünvan / İsim: Cihan Türkmenoğlu (Prizma Psikolojik Danışmanlık ve Eğitim Merkezi)
-
Adres: Karadut Sokak No: 169, Avcılar / İstanbul
-
E-posta: cihan@prizma-pdem.com
-
Web Sitesi: prizma-pdem.com
1.2. ALICI (Tüketici / Danışan / Kursiyer)
-
Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
-
T.C. Kimlik No: [Alıcı T.C. No]
-
Adres: [Alıcı Adresi]
-
Telefon: [Alıcı Telefonu]
-
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait ://prizma-pdem.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen online psikolojik danışmanlık, online terapi veya eğitim hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE BEDELİ
Satın alınan hizmetin türü, seans/ders sayısı, satış bedeli, ödeme şekli ve fatura bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:
-
Hizmetin Adı: [Örn: 1 Seans Online Yetişkin Terapisi / Örn: Bilişsel Davranışçı Terapi Eğitimi]
-
Süre / Adet: [Örn: 50 Dakika / 1 Seans]
-
Satış Bedeli (KDV Dahil): [Tutar] TL
-
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı / EFT-Havale
-
Fatura Edilecek İsim: [Fatura Bilgisi]
4. GENEL HÜKÜMLER
-
4.1. ALICI, ://prizma-pdem.com web sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
-
4.2. Sözleşme konusu hizmet, ALICI’nın web sitesi üzerinden randevu seçimi yaptığı veya eğitim paneline erişim sağladığı tarihte, elektronik iletişim araçları (zoom, skype veya sitenin kendi altyapısı) kanalıyla uzman Psikolog Cihan Türkmenoğlu veya merkez bünyesindeki yetkili uzmanlar tarafından ifa edilir.
-
4.3. Online terapi seanslarının verimli ve gizlilik esasına uygun yürütülebilmesi için ALICI, seans saatinde kamerası ve mikrofonu çalışan, internet bağlantısı stabil olan, sessiz ve üçüncü şahısların bulunmadığı bir ortamı sağlamakla yükümlüdür. Teknolojik altyapı yetersizliğinden kaynaklanan kesintilerden SATICI sorumlu tutulamaz.
-
4.4. SATICI, mücbir sebepler veya seansı gerçekleştirecek uzmanın sağlık sorunları gibi olağanüstü durumlar nedeniyle hizmeti süresi içinde ifa edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI, seansın ertelenmesini veya ücretin iade edilmesini talep edebilir.
5. RANDEVU İPTAL, ERTELEME VE İADE ŞARTLARI
-
5.1. ALICI, satın almış olduğu online terapi veya danışmanlık seansını ertelemek veya iptal etmek isterse, bu durumu seans saatinden en az 24 saat önce SATICI’ya (web sitesi paneli, e-posta veya telefon yoluyla) bildirmek zorundadır.
-
5.2. Seans saatine 24 saatten daha az süre kala yapılan iptal veya erteleme taleplerinde ya da ALICI'nın belirlenen seans saatinde online görüşme odasına katılmaması (gelmemesi) durumunda, hizmet ifa edilmiş sayılır ve ücret iadesi yapılmaz.
-
5.3. Süresi içinde (24 saat önce) usulüne uygun yapılan iptallerde, ücret ALICI’nın ödeme yaptığı kartına veya banka hesabına 7-14 iş günü içinde aynen iade edilir.
6. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
-
6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
-
6.2. Bu doğrultuda, online terapi seansının tamamlanması veya eğitim içeriklerinin (dijital dökümanlar, videolar vb.) ALICI’nın erişimine açılmasıyla birlikte hizmet anında ifa edilmiş sayılacağından, ALICI’nın bu hizmetler üzerinde yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak bu şartı peşinen kabul eder.
7. YÜRÜRLÜK VE ONAY
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından web sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemi öncesinde elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği ALICI’nın belirtmiş olduğu e-posta adresine otomatik olarak gönderilir.
SATICI: Cihan Türkmenoğlu (Prizma Psikolojik Danışmanlık ve Eğitim Merkezi)
ALICI: [Alıcı Adı Soyadı]
Tarih: [Sipariş Tarihi]